De Film-Retter Kerstgarantie*:

We beloven dat je bestelling op tijd klaar is voor verzending of ophalen voor Kerstmis als we je media op de aangegeven data* hebben ontvangen. Houd rekening met eventuele levertijden van het postkantoor, DHL of andere verzenddienstverleners. Als je toch tijd te kort komt, kun je je gedigitaliseerde herinneringen eenvoudig via een downloadlink** ontvangen.

Alle bestellingen worden verwerkt op volgorde van binnenkomst op ons hoofdkantoor. Dus als u vroeg levert, krijgt u uw gedigitaliseerde media sneller terug. Houd rekening met de tijd die nodig is voor betalingstransacties en de levertijden voor het terugsturen van je bestelling.

Voorkomen is beter dan genezen:
Om het zekere voor het onzekere te nemen, raden we uitvoer via een downloadlink aan. Dit betekent dat u uw digitalisering meestal dezelfde dag na ontvangst van de betaling per e-mail ontvangt.

*Opmerkingen over de kerstgarantie:

Onvoorziene extra werkzaamheden (bijv. reparatie van videocassettes, conversie van NTSC-standaard naar PAL-standaard, etc.) kunnen de levertijd verlengen.
De gegarandeerde verwerkingstijden / levertijden gelden niet als u uw media bij een van onze afhaalpunten afgeeft, maar alleen als u uw media per post aflevert of persoonlijk afgeeft bij ons hoofdkantoor in 53819 Neunkirchen-Seelscheid.
In principe worden alle bestellingen zonder expresdienst verwerkt in de volgorde waarin ze bij ons binnenkomen.
De verzendroute maakt geen deel uit van de verwerkingstijd. Houd er rekening mee dat je bestelling pas wordt verzonden na ontvangst van betaling van het factuurbedrag en dat er rekening moet worden gehouden met de gebruikelijke verwerkingstijden van je bank.
Afhalen bij een van onze afhaalcentra is over het algemeen niet mogelijk.

**De maximale grootte voor de downloadlink is 120GB.

Het alternatief: herinneringen als cadeaubon geven

Ben je nog op zoek naar een last-minute kerstcadeau?

Maak je dierbaren blij met een cadeaubon van Film-Rettern, bijvoorbeeld voor het digitaliseren van Super 8, foto's of dia's!
De cadeaubonnen van Film-Rettern zijn ideaal voor wie op het laatste moment nog een cadeau nodig heeft.

Als het echt dringend is: Verzending ook per e-mail!